Política de Privacidade

Na RockBet Casino, tratamos a proteção dos seus dados pessoais com a máxima seriedade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações que você compartilha conosco, em conformidade com a regulamentação vigente em Espanha.

Coletamos informações necessárias para a prestação dos nossos serviços, que incluem:

Dados de identidade e contato

Inclui seu nome, sobrenome, endereço de e-mail, data de nascimento e endereço postal, necessários para a verificação da sua conta e cumprimento legal.

Dados de uso e dispositivos

Informações sobre como você interage com nossa plataforma, endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e tempos de acesso.

Dados de transações

Registros de depósitos, saques e apostas realizadas em sua conta.

Comunicações

Dados obtidos através das suas interações com a nossa equipa de suporte (e-mails, formulários de contacto).

Utilizamos as suas informações para os seguintes fins:

Gestão e administração da sua conta de utilizador.

Cumprimento de obrigações legais (incluindo a prevenção de branqueamento de capitais).

Melhoria dos nossos serviços e otimização da experiência do utilizador.

Envio de comunicações comerciais, desde que tenha dado o seu consentimento prévio.

Manutenção da segurança da plataforma.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Embora empreguemos altos padrões de segurança, é importante que você também proteja suas credenciais de acesso.

Tem o direito de:

Aceder aos seus dados pessoais.

Retificar informações imprecisas.

Solicitar a exclusão dos seus dados quando já não forem necessários.

Opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.

Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer estes direitos, pode contactar a nossa equipa de apoio ao cliente através do e-mail rockbet_support@gmail.com.

Seus dados serão conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou pelos prazos legalmente exigidos. Não compartilharemos seus dados com terceiros sem o seu consentimento, salvo obrigação legal. Em caso de transferências internacionais, garantiremos níveis de proteção equivalentes aos europeus.

Podemos atualizar esta política ocasionalmente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.